Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Tata Italia
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente 2-4 giorni lavorativi. Il costo è di 5,00€, ma è gratuita per tutti gli ordini superiori a 50,00€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi rendere i tuoi articoli entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che le scarpe siano integre e nella loro confezione originale. La procedura può essere avviata direttamente dalla tua area personale sul sito.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in contanti alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' specifica. Ti consigliamo di misurare il tuo piede in centimetri e confrontarlo con la nostra tabella per un fit perfetto.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
L'ordine può essere annullato solo se non è ancora stato affidato al corriere. Ti preghiamo di contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti via chat o telefono per verificare lo stato della spedizione.
I prodotti Tata Italia sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per eventuali difetti di fabbricazione, come previsto dal Codice del Consumo.